1. Cam kết bảo mật
Giám Đốc Edu cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của bạn. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập:
- Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng.
- Thông tin thanh toán: Phương thức thanh toán (không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng).
- Thông tin sử dụng: Tiến độ học tập, lịch sử mua hàng, tương tác với nội dung.
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị sử dụng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ, nội dung khóa học.
- Xử lý đơn hàng và giao dịch thanh toán.
- Gửi thông báo về khóa học, sản phẩm mới và chương trình ưu đãi (có thể từ chối nhận).
- Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại.
4. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
- Đối tác vận chuyển (để giao hàng).
- Cổng thanh toán (để xử lý giao dịch).
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.
5. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp: mã hóa SSL, kiểm soát truy cập, sao lưu định kỳ.
6. Quyền của người dùng
Bạn có quyền: Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân. Từ chối nhận email marketing. Yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân.
7. Liên hệ
Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ: info@giamdocedu.vn hoặc Hotline 0966 579 217.